TERMENI ȘI CONDIȚII

Data ultimei actualizări: 17.03.2025

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul costinsforaru.com și de a achiziționa produse sau servicii oferite prin intermediul acestuia.

1. Informații despre operator

Site-ul costinsforaru.com este operat de:

  • Denumire: ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL
  • CUI: 36438690
  • Nr. înmatriculare: J40/11043/2016
  • Sediu social: Șoseaua Pantelimon, Nr. 291A, Bloc 9A, Sc. B, Et. 7, Ap. 53, București, Sector 2
  • Email: contact@costinsforaru.com
  • Administrator: Sforaru Costin

2. Obiectul contractului

Prin intermediul site-ului costinsforaru.com, ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL oferă spre vânzare bilete la workshop-uri fizice de formare personală și profesională, în speță workshop-uri dedicate dezvoltării încrederii și prezenței în fața camerei.

Achiziționând un bilet, Clientul dobândește dreptul de a participa la evenimentul specificat în confirmarea comenzii, conform condițiilor descrise în aceasta.

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează exclusiv online, parcurgând pașii de mai jos:

  • Selectați produsul (biletul la workshop) și faceți clic pe butonul de achiziție.
  • Completați datele de contact și de facturare.
  • Alegeți metoda de plată disponibilă.
  • Confirmați comanda și efectuați plata.
  • Veți primi un email de confirmare în cel mult 24 de ore lucrătoare.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Clientul primește confirmarea comenzii prin email.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site includ TVA, dacă este cazul, și sunt exprimate în lei (RON).

Plata se efectuează online, prin metodele de plată disponibile la momentul plasării comenzii. ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL nu stochează date bancare ale clienților.

Prețurile pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, însă modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

5. Livrare și acces la eveniment

Biletul achiziționat este transmis exclusiv în format electronic (digital), prin email, la adresa furnizată de Client la plasarea comenzii.

Participarea la workshop se face fizic, la locația și data specificate în bilet. Clientul este responsabil de deplasarea la locul evenimentului.

Detaliile logistice (adresă exactă, program, instrucțiuni de acces) vor fi comunicate prin email cu cel puțin 72 de ore înainte de eveniment.

6. Dreptul de retragere (renunțare la comandă)

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, dreptul de retragere din contract nu se aplică în cazul serviciilor legate de activități de agrement, dacă contractul prevede o dată sau o perioadă de execuție specifică.

Prin urmare, biletele achiziționate pentru workshop-uri la date fixe nu sunt rambursabile după confirmarea comenzii, cu excepția situațiilor în care evenimentul este anulat sau reprogramat din inițiativa organizatorului.

În cazul anulării evenimentului de către organizator, Clientul va fi notificat și va primi integral suma achitată, prin aceeași metodă de plată.

7. Reprogramarea evenimentului

Dacă din motive obiective evenimentul trebuie reprogramat, Clientul va fi notificat în avans și va putea opta fie pentru participarea la data reprogramată, fie pentru rambursarea integrală a sumei achitate.

8. Responsabilități și limitarea răspunderii

ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL depune toate eforturile pentru a asigura calitatea workshop-urilor, însă nu garantează rezultate specifice în urma participării.

ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL nu răspunde pentru prejudicii cauzate de forța majoră, acte ale autorităților sau alte împrejurări independente de voința sa.

Clientul este responsabil de corectitudinea datelor furnizate la plasarea comenzii.

9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului costinsforaru.com, inclusiv texte, imagini, logo-uri, materiale de curs și înregistrări video, este proprietatea ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind dreptul de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris al operatorului este interzisă.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site-ul costinsforaru.com.

11. Litigii

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din România.

Consumatorii au dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau de a apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Modificarea termenilor

ARCUS VIDEO PRODUCTION SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe costinsforaru.com. Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la: contact@costinsforaru.com

Related Posts